Politique de confidentialité
Notre politique de confidentialité vise à garantir la protection des données personnelles de nos visiteurs et clients. Elle définit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et gérons ces informations dans le respect des lois en vigueur.
Nous nous engageons à rendre notre politique de confidentialité facilement accessible. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité à tout moment en suivant le lien disponible sur toutes les pages de notre site.
Voici un aperçu des principaux points abordés dans notre politique de confidentialité :
- Les types d'informations que nous recueillons : Nous collectons les données que vous nous transmettez via nos formulaires (nom, prénom, email, téléphone) et, le cas échéant, les informations relatives aux biens immobiliers à gérer.
- Les méthodes que nous utilisons pour collecter ces informations : Vos données sont collectées directement via le formulaire de contact de notre site Wix ou lors de nos échanges par mail/téléphone.
- Les raisons pour lesquelles nous recueillons ces informations : Ces informations nous permettent de répondre à vos demandes de devis, de gérer vos contrats de prestation et d'assurer le suivi de la relation client.
- Les tiers avec lesquels nous partageons ces informations : La SASU ÔRA s'engage à ne jamais vendre vos données. Elles ne sont partagées qu'avec nos outils internes (comptabilité, gestion de planning) et, si nécessaire, avec nos prestataires intervenant sur vos biens.
- Les mesures de sécurité mises en place pour protéger ces informations : Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés (Wix/Google Workspace) avec un accès restreint à la présidence de la société.
- La durée pendant laquelle nous conservons ces informations : Nous conservons vos données pendant toute la durée de notre relation contractuelle, et jusqu'à 3 ans après notre dernier contact pour les prospects.
- Les procédures de mise à jour de notre politique de confidentialité : Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à contact@ora-conciergerie.fr